Trong bối cảnh ngành bán lẻ Việt Nam ngày càng phát triển và cạnh tranh gay gắt, việc ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý và vận hành đang trở thành xu hướng tất yếu. Một trong những doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực này chính là hệ thống siêu thị Big C Việt Nam. Với sự hỗ trợ từ Công ty Cổ phần Công nghệ CITEK, Big C đã triển khai thành công hệ thống SAP ERP và giải pháp hóa đơn tự in, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh và khả năng phục vụ khách hàng.
Tính đến nay, hệ thống siêu thị Big C đã có mặt tại 20 tỉnh, thành trên cả nước với tổng cộng 33 siêu thị. Vào tháng 04/2016, Big C Việt Nam chính thức được Tập đoàn Central Group của Thái Lan tiếp quản theo thỏa thuận chuyển nhượng quốc tế với Tập đoàn Casino (Pháp). Central Group bắt đầu đầu tư vào Việt Nam từ năm 2011 thông qua việc hợp tác với các đối tác trong nước như Nguyễn Kim, Lan Chi Mart, Zalora và gần đây nhất là Big C.
Để nâng cao năng lực quản trị và vận hành, Big C đã quyết định triển khai hệ thống SAP ERP với sự tư vấn và hỗ trợ từ Công ty Cổ phần Công nghệ CITEK. Các phân hệ được triển khai bao gồm Kế toán tài chính (FI) và Kế toán quản trị (CO). Việc áp dụng SAP ERP giúp Big C tối ưu hóa quy trình nghiệp vụ, tăng cường khả năng quản lý tài chính và cung cấp thông tin hữu ích cho việc ra quyết định.
Citek Là Đối Tác Cung Cấp Dịch Vụ Bảo Trì Và Triển Khai Mở Rộng Sap Erp Cho Công Ty Cổ Phần Thương Mại Quốc Tế Và Dịch Vụ Đại Siêu Thị Big C.
Bên cạnh đó, Big C cũng triển khai giải pháp hóa đơn tự in trên toàn hệ thống siêu thị. Giải pháp này do Citek cung cấp và phát triển, cho phép Big C tự in hóa đơn, giảm thiểu thời gian và chi phí so với việc sử dụng hóa đơn đặt in truyền thống. Điều này không chỉ giúp Big C tuân thủ các quy định về hóa đơn điện tử mà còn nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
Citek với tư cách là đối tác chính thức của SAP, đã đóng vai trò quan trọng trong việc tư vấn, triển khai và bảo trì hệ thống SAP ERP cho Big C. Là một công ty có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực này, Citek còn cung cấp các giải pháp SAP ERP chuyên biệt cho nhiều ngành khác nhau như thủy sản, bất động sản, dược phẩm, sắt thép, bán lẻ và tiêu dùng. Ngoài Big C, Citek cũng là đối tác tin cậy của nhiều doanh nghiệp lớn như Tập đoàn Thủy sản Minh Phú, Thủy sản Hải Nam, Dược Nanogen, Diana - Unicharm, Thép An Hưng Tường, Thép SMC, Thép Việt Mỹ, Thép Tuệ Minh, FECON, Ống Thép SENDO, Vanel, NAMTHEUN1 (Lào), MAISON, BEKO...