SAP BTP là gì? Tổng quan về nền tảng tích hợp toàn diện chuyển đổi số hiệu quả

1. SAP BTP là gì?

SAP BTP (SAP Business Technology Platform) là một môi trường mở rộng tùy chỉnh tích hợp nhiều tính năng trong một trường thống nhất bao gồm: phát triển ứng dụng, tự động hóa, tích hợp, phân tích dữ liệu, và AI. SAP BTP cho phép doanh nghiệp điều chỉnh theo nhu cầu riêng mà không can thiệp vào các ứng dụng lõi.

SAP BTP được SAP ứng dụng vào các giải pháp S/4 HANA nhằm mục tiêu gia tăng khả năng tùy biến, mở rộng hệ thống theo nhu cầu khách hàng. Được ra mắt vào năm 2020, SAP BTP đã tích hợp hơn 750 tiện ích, và sở hữu mạng lưới hơn 1500 đối tác triển khai trên toàn cầu (Số liệu tính đến tháng 08/2024).

Ví dụ một giải pháp nổi bật của SAP là SAP S/4HANA Public Cloud, đã được SAP đóng gói theo từng lĩnh vực ngành (fit-to-standard), do đó Public Cloud edition sẽ mạnh mẽ về khả năng triển khai linh hoạt, thời gian triển khai nhanh, chi phí thấp nhưng lại khó để doanh nghiệp tùy chỉnh theo nhu cầu riêng. 

Để giải quyết vấn đề trên, SAP đã phát triển nền tảng SAP BTP. Đây là một hệ sinh thái toàn diện, cung cấp đa dạng dịch vụ giúp doanh nghiệp dễ dàng điều chỉnh và tích hợp các quy trình riêng biệt, như tùy chỉnh thêm, phát triển, làm mới hệ thống.

Ngoài ra, SAP BTP cũng có thể được tích hợp với các giải pháp SAP khác, chẳng hạn như SAP S/4HANA, SAP Success factors và SAP Ariba,.....

Tìm hiểu thêm SAP S/4HANA Public Cloud là gì?

2. Các lợi ích của SAP BTP đến quy trình kinh doanh của doanh nghiệp

Đơn giản cách thức tùy chỉnh tính năng hệ thống, thúc đẩy khả năng xử lý tác vụ của người dùng 

SAP BTP được phát triển theo hướng low-code, no-code, người dùng chỉ việc kéo và thả các tác vụ trong quá trình thiết kế website, hoặc có thể ứng dụng nhanh hơn với các giải pháp pro-code.

Tối ưu cấu trúc, tích hợp và truy cập dữ liệu, nâng cao hiệu quả kinh doanh

SAP BTP cho phép doanh nghiệp cấu trúc và tích hợp dữ liệu một cách hiệu quả, điều này giúp đảm bảo tính nhất quán và chính xác của dữ liệu trên toàn bộ hệ thống. Bên cạnh đó, SAP BTP đảm bảo người dùng tiếp cận nguồn dữ liệu mới nhất giúp đưa quyết định chính xác và bắt kịp xu hướng trong kinh doanh.

Đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số với kho giải pháp từ BTP

SAP BTP hỗ trợ doanh nghiệp tăng tốc chuyển đổi số bằng cách cung cấp các mô hình Business Accelerator (BA) bao gồm quy trình kinh doanh, bots, luồng công việc và bảng biểu được thiết kế sẵn, quản lý thông qua SAP Business Accelerator Hub - trình quản trị giúp doanh nghiệp dễ dàng tìm kiếm, và triển khai các quy trình sẵn có trên SAP.

3. Các thành phần chính trong SAP Business Technology Platform (SAP BTP)

SAP BTP là nền tảng cho toàn bộ hệ sinh thái của SAP hoạt động gồm 5 thành phần: Application development (App Dev), Automation, Integration, Data & Analytics, AI. Chi tiết khái niệm và tính năng của từng thành phần gồm:

3.1 Application development and automation

SAP BTP là môi trường cho người dùng tạo ra các ứng dụng tùy chỉnh, mở rộng ứng dụng hiện có hoặc phát triển các tính năng mới chỉ với các thao tác kéo và thả (Low Code). Chi tiết bao gồm ba dịch vụ chính:

• SAP Build: Giải pháp low-code, no-code được thiết kế trực quan cho end-user (người dùng cuối), doanh nghiệp có thể tạo các ứng dụng và báo cáo mà không cần kiến thức lập trình chuyên sâu.
• SAP Build Code: Tích hợp Joule - nhân vật AI mới từ SAP vào công cụ lập trình, giúp hỗ trợ lập trình viên phát triển nhanh một ứng dụng chỉ với vài câu lệnh trò chuyện với AI.
• ABAP environment: Phát triển các ứng dụng với ngôn ngữ ABAP Cloud và chạy các ứng dụng và tiện ích mở rộng với môi trường ABAP.

3.2 Data and analytics

Bên cạnh tính năng quản lý dữ liệu, SAP BTP mang đến khả năng phân tích nhúng dữ liệu vượt trội (Embedded Analytics), cho phép người dùng phân tích và trực quan hoá dữ liệu theo thời gian thực.

SAP BTP sẽ lưu trữ và quản lý dữ liệu thu thập từ tất cả phòng ban và quy trình kinh doanh của doanh nghiệp theo thời gian thực (real-time), sau đó tiến hành phân tích và đưa ra quyết định và các mối tương quan trên các con số.

SAP BTP tích hợp trí tuệ nhân tạo vào trong quá trình phân tích dữ liệu. Ví dụ, người dùng có thể sử dụng Joule AI để tạo ra các biểu đồ, mô hình dự đoán xu hướng kinh doanh dựa trên dữ liệu có sẵn trong hệ thống.Tính năng phân tích của SAP BTP bao gồm: SAP HANA Cloud, SAP Analytics Cloud, SAP Datasphere, SAP Master Data.

• SAP HANA Cloud: Quản lý dữ liệu một cách thông minh với SAP HANA Cloud, tối ưu trong việc truy vấn dữ liệu lớn, phân tích và truy xuất dữ liệu.
• SAP Analytics Cloud: Sử dụng để phân tích dữ liệu, trực quan hóa dữ liệu, lập kế hoạch và dự báo trong các tình huống kinh doanh cho doanh nghiệp.
• SAP Datasphere: Tích hợp, lưu trữ dữ liệu, lập danh mục dữ liệu, các mô hình ngữ nghĩa, và tạo ra cơ sở dữ liệu hợp nhất và an toàn trên hai loại hình dữ liệu SAP và non-SAP.
• SAP Master Data Governance: Phân quyền người dùng truy cập vào dữ liệu, và các dữ liệu đó được bảo mật như thế nào.

3.3 Artificial intelligence

SAP BTP tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) hỗ trợ toàn diện quá trình xây dựng ứng dụng, từ tạo mã, logic ứng dụng, mô hình dữ liệu,... bao gồm các tính năng như:

• SAP AI Services là danh mục tập hợp các công cụ AI trong hệ thống như: Joule, Generative AI hub, Vector engine, Knowledge graph giúp doanh nghiệp khai phá tiềm năng của AI.
• SAP AI Core hỗ trợ triển khai và vận hành các mô hình AI, hỗ trợ huấn luyện, quản lý mô hình và tích hợp AI vào các ứng dụng khác trong SAP BTP.
• SAP AI Launchpad Trung tâm điều khiển cho tất cả các mô hình AI, thay vì phải quản lý từng mô hình AI riêng lẻ.

3.4 Integration

Các hệ thống, quy trình và dịch vụ công nghệ hỗ trợ cho SAP, đều được SAP BTP tích hợp với nhau một cách liền mạnh và đồng bộ thông qua SAP Integration Suite.

SAP Integration Suite là một nền tảng tích hợp dạng dịch vụ (iPasS), hỗ trợ người dùng tích hợp các ứng dụng, hệ thống (On-Prem, Cloud). Ngoài ra Integration Suite còn cung cấp rất nhiều các flow tích hợp được đóng gói sẵn, sử dụng các interface được phát triển bởi SAP, và ready to use bất cứ lúc nào.

4. Những cải tiến mới nhất của SAP BTP trong tương lai

Trong tương lai gần, SAP BTP sẽ mở rộng và nâng cao các tính năng, đặc biệt tập trung phát triển mạnh mẽ vào trí tuệ nhân tạo, mang đến cho người dùng hàng loạt các cải tiến mới trong SAP và SAP Business AI:

4.1 Nâng cao khả năng mở rộng trên nền tảng SAP BTP

Hiện tại với các dịch vụ của SAP BTP như: SAP Build, SAP Build Code và ABAP đã mang lại nhiều tiện ích cho người dùng. Nhưng SAP không dừng lại ở đó. Tầm nhìn của họ hướng đến việc mở rộng tiện ích của SAP BTP vào các giải pháp khác như S/4HANA Cloud Public Edition/Private Edition, và các giải pháp công nghệ hiện điện và tân tiên hơn. Điều này hứa hẹn mang lại một trải nghiệm thống nhất và liền mạch trên toàn bộ hệ thống của doanh nghiệp.

4.2 Nâng cao hơn khả năng tự động hoá với sự kết hợp đa giải pháp trên SAP BTP

SAP BTP hiểu rằng tự động hóa không chỉ đơn thuần là áp dụng công nghệ vào từng quy trình riêng lẻ. Thay vào đó, đó là việc tạo ra một hệ sinh thái liên kết chặt chẽ giữa các giải pháp khác nhau, từ tích hợp dữ liệu đến tự động hóa quy trình, từ phân tích đến tối ưu hóa.

Không chỉ tập trung vào việc tích hợp các giải pháp mà còn đẩy mạnh ứng dụng AI vào quá trình này. SAP Integration Suite sẽ được nâng cấp với các khả năng tích hợp hỗ trợ AI, giúp đề xuất và tạo ra các thành phần tích hợp tự động, đồng thời phát hiện các bất thường trong hoạt động để đảm bảo tính ổn định và hiệu quả.

4.3 Nền tảng dữ liệu và phân tích mở rộng trong SAP BTP

Trong tương lai, SAP BTP sẽ định hình lại cách doanh nghiệp tiếp cận, phân tích dữ liệu và lập kế hoạch thông qua xây dựng hệ sinh thái dữ liệu mở với các giải pháp như: SAP HANA Cloud, SAP Datasphere và SAP Analytics Cloud,...

Bên cạnh đó, SAP BTP nâng cao khả năng chia sẻ dữ liệu hai chiều giữa SAP và dữ liệu bên thứ ba. Bên cạnh đó, đưa trí tuệ nhân tạo (AI) vào việc đưa ra các phán đoán về dữ liệu cũng được chú trọng phát triển vào tương lai.

4.4 Tích hợp hoàn toàn AI vào các dịch vụ của SAP BTP

Với Joule AI copilot, SAP BTP sẽ không chỉ giới hạn khả năng sử dụng công cụ, mà còn cho phép người dùng mở rộng và tùy chỉnh theo nhu cầu riêng. Ngoài ra SAP BTP sẽ tích hợp AI vào tất cả các dịch vụ bao gồm phát triển ứng dụng, tự động hóa, tích hợp, dữ liệu và phân tích, giúp doanh nghiệp khai phá tối đa tiềm năng của AI trong công việc.

5. Các câu hỏi thường gặp:

5.1 Tại sao lại gọi SAP BTP là Clean-Core?

SAP định nghĩa rằng “Một hệ thống Clean Core phải tuân thủ các nguyên tắc chuẩn hóa cốt lõi từ SAP, đồng thời cho phép linh hoạt điều chỉnh các cấu trúc hiện có của hệ thống”.

Vậy tại sao không nên điều chỉnh trên ERP lõi mà chỉ nên xây dựng các tùy biến xung quanh? Vì hãng SAP đã có lộ trình riêng cho các phiên bản nâng cấp mới cho từng hệ thống. Việc can thiệp lõi quá nhiều sẽ bẻ gãy chuẩn của SAP thì có thể gây khó khăn trong quá trình chuyển đổi lên các bản nâng cấp sau từ SAP.

5.2 Việc tích hợp SAP BTP với các hệ thống hiện có của doanh nghiệp tôi có phức tạp không?

Trước đây, việc phát triển hệ thống ERP truyền thống cần yêu cầu chuyên môn cao về lập trình, cơ sở dữ liệu, phần mềm,.... Với việc ứng dụng SAP BTP, giờ đây các nhà phát triển có thể sử dụng SAP Build, SAP Build Code, Joule, và các tiện ích khác trong môi trường low-code no-code, giúp dễ dàng tùy chỉnh hệ thống ERP hơn theo từng quy mô và ngành nghề của doanh nghiệp.

5.3 Dữ liệu của doanh nghiệp có được bảo mật khi sử dụng SAP BTP không?

SAP BTP được tích hợp hơn 100 biện pháp bảo mật dữ liệu và ứng dụng trên hệ thống SAP. Cụ thể nền tảng sử dụng các công nghệ như xác thực danh tính người dùng, đăng nhập một lần (Single Sign-on, SSO), xác thực đa yếu tố (MFA). Bên cạnh đó, SAP cho phép người dùng uỷ quyền truy cập vào hệ thống nhằm hạn chế quyền truy cập vào dữ liệu kinh doanh quan trọng.

5.4 Sự khác biệt SAP S/4HANA và SAP BTP

SAP S/4HANA là giải pháp ERP cốt lõi, cung cấp các chức năng quản lý doanh nghiệp toàn diện. Còn SAP BTP là nền tảng công nghệ mở rộng, cung cấp các dịch vụ và công cụ để xây dựng ứng dụng, tích hợp dữ liệu, và tự động hóa quy trình.

Hỗ trợ mở rộng song song (side-by-side) cho SAP S/4HANA, cho phép xây dựng các ứng dụng độc lập, kết nối với S/4HANA thông qua các giao diện (API). Không chỉ là giải pháp SAP S/4HANA.

Ví dụ như doanh nghiệp đang sử dụng SAP S/4HANA để quản lý hoạt động sản xuất. Tuy nhiên, muốn mở rộng thêm một ứng dụng quản lý chất lượng sản phẩm riêng biệt thì có thể sử dụng SAP BTP để phát triển ứng dụng này, kết nối nó với S/4HANA thông qua các API, và tận dụng các dịch vụ khác của BTP như AI, phân tích dữ liệu, và tự động hóa quy trình.

6. Kết luận

Với SAP BTP, doanh nghiệp không chỉ sở hữu nền tảng công nghệ tuỳ biến linh hoạt, giúp doanh nghiệp chuyển đổi số hiệu quả. Đối tác tư vấn triển khai là một yếu tố quan trọng quyết định dự án chuyển đổi số thành công. Citek được biết đến là doanh nghiệp tư vấn và triển khai bộ giải pháp chuyển đổi số tổng thể quản trị cho doanh nghiệp vừa và lớn: ERP SAP, ERP Oracle NetSuite, MES, CRM, Data Collection, Data warehouse,.... Với kinh nghiệm đã đồng hành cùng 105+ khách hàng là doanh nghiệp uy tín trong và ngoài nước chuyển đổi số thành công, Citek cam kết đưa dự án chuyển đổi số tại quý doanh nghiệp thành công!